Impara a rispondere ai quesiti situazionali nei concorsi pubblici con metodo, logica e sicurezza

I quiz situazionali sono tra le prove che mettono più in difficoltà i candidati.

Non basta conoscere la teoria.
Non basta aver studiato il diritto amministrativo, il pubblico impiego o il codice di comportamento.
E spesso non basta nemmeno “ragionare a buon senso”.

Nei quesiti situazionali ti viene chiesto di scegliere il comportamento più corretto, più efficace o più adeguato in una determinata situazione lavorativa.

Il problema è che molte risposte sembrano plausibili.

Una è “troppo rigida”.
Una è “troppo permissiva”.
Una sembra corretta ma non è la più adatta al ruolo pubblico.
Una è quella che il concorso si aspetta da te.

E se non hai un metodo, rischi di scegliere a sensazione.

Questo corso nasce proprio per aiutarti a fare il salto: passare dal rispondere “a intuito” al rispondere con un criterio chiaro, pratico e allenabile

A chi è rivolto il corso

Il corso è pensato per chi sta preparando concorsi pubblici in cui sono presenti quiz situazionali, prove attitudinali, quesiti sul comportamento organizzativo, problem solving, etica pubblica, gestione dell’utenza o scenari pratici di lavoro nella Pubblica Amministrazione.

È adatto a te se:

  • quando leggi un quesito situazionale ti sembrano corrette più risposte;
  • hai paura di sbagliare perché non capisci quale sia la risposta “più giusta”;
  • vuoi imparare un metodo per ragionare sugli scenari;
  • vuoi allenarti con quiz simili a quelli dei concorsi pubblici;
  • vuoi arrivare alla prova con più sicurezza e meno improvvisazione.


Perché i quiz situazionali sono diversi dai normali quiz

Nei quiz tradizionali spesso devi ricordare una nozione.

Nei quiz situazionali, invece, devi dimostrare di saper applicare criteri di comportamento coerenti con il ruolo pubblico.

Ti possono chiedere cosa fare se:

  • un cittadino è arrabbiato allo sportello;
  • un collega ti chiede di saltare una procedura;
  • ricevi più richieste urgenti nello stesso momento;
  • devi gestire un conflitto;
  • devi rispettare tempi, regole e priorità;
  • devi conciliare efficienza, correttezza e imparzialità.

In questi casi non devi scegliere la risposta “più simpatica” o quella che faresti spontaneamente.

Devi scegliere la risposta più adeguata secondo criteri precisi: legalità, imparzialità, buon andamento, trasparenza, responsabilità, comunicazione efficace, rispetto delle procedure e orientamento al servizio pubblico.

Il corso ti insegna proprio questo.

Cosa imparerai nel corso

All’interno del corso troverai una parte teorica e una parte pratica, pensate per accompagnarti passo dopo passo.

Parte teorica

Nella parte teorica imparerai:

  • cosa sono i quiz situazionali;
  • quali competenze valutano nei concorsi pubblici;
  • come leggere correttamente lo scenario;
  • come individuare il problema principale;
  • come distinguere una risposta efficace da una risposta solo apparentemente corretta;
  • quali comportamenti sono generalmente premiati;
  • quali errori evitare;
  • come applicare principi come imparzialità, correttezza, trasparenza, collaborazione, responsabilità e orientamento all’utenza.

Non si tratta di teoria astratta.

Ogni concetto viene spiegato con un taglio pratico, per aiutarti a capire come usarlo concretamente quando ti trovi davanti al quiz.

Parte pratica

Nella parte pratica ti allenerai con quiz situazionali costruiti sul modello dei concorsi pubblici.

Troverai scenari su:

  • gestione del tempo;
  • rapporto con l’utenza;
  • priorità operative;
  • comportamento con i colleghi;
  • rispetto delle procedure;
  • etica e responsabilità;
  • comunicazione efficace;
  • problem solving;
  • organizzazione del lavoro;
  • gestione di situazioni critiche.

Ogni quiz ti aiuterà a sviluppare un ragionamento più solido e a riconoscere con maggiore facilità la risposta più adeguata.


Preparati meglio. Rispondi meglio. Aumenta le tue possibilità di superare la prova.

Course curriculum

    1. Guida

    2. Competenze trasversali

    3. Podcast

    4. Lezione n.1 - Teoria

    5. Lezione n.2 - Teoria

    6. Lezione n.3 - Teoria

    7. Lez. pratica n. 1 - Svolgimento di alcuni casi

    8. Lez. pratica n.2 - Quiz situazionali del concorso ministero della difesa

    9. Quiz stampabili

    1. Lezione n.1

    2. Lezione n.2

    3. Lezione n.3

    4. Lezione n.4

    5. Lezione n.5

    6. Lezione n.6

    7. Quiz situazionali

    1. Guida alle prove ufficiali

    2. Prova n.1

    3. Prova n.2

    4. Prova n.3

    5. Prova n.4

    6. Prova n.5

    7. Prova n.6

    1. GUIDA AI QUIZ SITUAZIONALI RIPAM - NOVITA'

    2. PROVA RIPAM CON SPIEGAZIONE

    3. Nuovi quiz

    4. Quiz RIPAM commentati

About this course

  • €79,00
  • 27 lezioni
  • 0 ore di contenuti video

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